POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. INFORMACIÓN DEL USUARIO

1.1. ASPECTOS GENERALES

1.2. OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO

1.3. ACCESO A INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO

  1. USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO
  2. RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD AL USUARIO

3.1. NOMBRE DE USUARIO

3.2. INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

3.3. CONTRASEÑA

3.4. SITIO

  1. CUENTA DE USUARIO EN JOINT

4.1. CUENTA DE USUARIO Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

  1. COMPARTIR INFORMACIÓN
  2. PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

6.1. ASPECTOS TECNOLÓGICOS

6.2. ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

  1. OPCIONES RESPECTO A LAS COMUNICACIONES GENERADAS EN EL SITIO
  2. USO DE COOKIES Y “WEB BEACONS”

8.1. DEFINICIÓN

8.2. COOKIES JOINT

8.3. USO DE COOKIES EN JOINT

8.4. GOOGLE ANALYTICS COOKIE

La presente política de privacidad (“Política de Privacidad” o “Política”), tienen por objeto regular las siguientes materias relacionadas con el uso de información del Usuario, las recomendaciones de privacidad y seguridad, entre otros aspectos de uso del Sitio.

Se entenderán parte integrante de la presente política, sin que sea necesario reproducirlos, el Contrato de Uso para todos los efectos legales y contractuales a que haya lugar, sin que la siguiente enumeración sea taxativa, las definiciones, obligaciones, derechos, reglas de formación del consentimiento y todo aquello comprendido en el instrumento mencionado.

1.    INFORMACIÓN DEL USUARIO

1.1.        ASPECTOS GENERALES

  1. Joint solicitará información al Usuario al momento de registrarse en el Sitio. La información mínima solicitada y de carácter obligatorio para ser Usuario Registrado del Sitio incluye nombre, apellidos, correo electrónico, Cédula Nacional de Identidad, fecha de nacimiento y la creación de una contraseña, en caso de que se trate de una persona natural.
  2. Respecto de la información adicional no obligatoria, el Usuario decidirá cuánta información suministrar a Joint y, a su vez, el Usuario decidirá si ésta se hace pública en la Plataforma o si mantiene como privada. El Usuario comprende que la acción de publicar su información es realizada a su propio riesgo y bajo su propia responsabilidad.
  3. Joint se reserva el derecho de eliminar cualquier información publicada por el Usuario que Joint considere como ofensiva, discriminatoria, de acoso, denigratoria, difamatoria, amenazante, obscena, pornográfica o cualquier información que abiertamente atente contra la moral, las buenas costumbres o el orden público; o que Joint estime a su solo arbitrio como innecesaria para los fines del Sitio.
  4. Si el Usuario desea obtener ayuda de Joint previo a su registro como Usuario del Sitio, puede contactarse a través de la sección Contacto del Sitio o enviar un email a hola@jointapp.net.

1.2.        OBTENCIÓN DE INFORMACIÓN DEL USUARIO

Joint podrá obtener información del Usuario de manera directa de éste al momento del registro en el Sitio y/o cuando éste realiza consultas a través de la Sección Contacto del Sitio o a través del correo electrónico hola@jointapp.net u otros correos electrónicos definidos por Joint. Joint recolectará información del Usuario periódicamente, cada vez que el Usuario actualice su información personal en su Perfil de Usuario y cada vez que éste se contacte con Joint. Joint, a su vez, podrá obtener información del Usuario a través de fuentes externas, para poder ofrecer al Usuario los servicios que éste solicita en el Sitio.

El Usuario comprende que Joint podrá establecer en el futuro nuevos mecanismos para obtener información del Usuario, de manera que los Usuarios del Sitio cuenten con la mayor cantidad de información posible.

1.3.        ACCESO A INFORMACIÓN DISPONIBLE EN EL SITIO

El Usuario Registrado podrá revisar su información personal en cualquier momento, disponible en la sección “Perfil de Usuario” del Sitio. El Usuario podrá actualizar su información personal en su Perfil cuantas veces lo desee.

2.     USO DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

Joint utilizará la información del Usuario para facilitar y perfeccionar el uso de la Plataforma, así como también para fines publicitarios todo ello, en los términos permitidos por la Ley Nº 19.628, sobre protección de datos de carácter personal.

3.     RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD AL USUARIO

3.1.        NOMBRE DE USUARIO

El Nombre de Usuario en Joint es elegido por el Usuario al momento de registrarse en el Sitio.

3.2.        INFORMACIÓN DE IDENTIFICACIÓN PERSONAL

En el Perfil de Usuario, nunca aparecerá en forma visible su Rol Único Tributario ni información de contacto del mismo. Si el Usuario publicara dicha información en los campos de texto libre con que cuenta su Perfil de Usuario, el Usuario comprende que realiza dicha acción a su propio riesgo y bajo su propia responsabilidad. Sin perjuicio de lo anterior, Joint podrá desactivar la Cuenta del Usuario en www.jointapp.net si identifica que un Usuario se encuentra realizando acciones que podrían atentar contra su seguridad. A su vez, Joint recomienda al Usuario proteger su Nombre de Usuario y Contraseña, manteniéndolas siempre en privado y no compartiendo dicha información, la cual siempre debe ser manejada en forma personal y privada. El Nombre de Usuario y Contraseña, requeridos para autentificarse en www.jointapp.net, siempre deberán ser de uso exclusivo del titular de la Cuenta de Usuario.

3.3.        CONTRASEÑA

Por seguridad, se recomienda al Usuario cambiar su Contraseña con frecuencia. Sin perjuicio de lo anterior, y en aras de proteger a los usuarios de www.jointapp.net se recomienda hacer uso de las siguientes recomendaciones:

  1. El Usuario no deberá compartir su Contraseña con terceros, pues ésta es de uso exclusivo del titular de la Cuenta de Usuario.
  2. Si el Usuario comparte su Nombre de Usuario y Contraseña con terceros, el Usuario comprende que esta acción es realizada a su propio riesgo y bajo su propia responsabilidad.
  3. Joint proveerá mecanismos para que el Usuario recupere su Contraseña en caso de que la haya olvidado.
  4. Joint nunca solicitará al Usuario su Contraseña a través de ningún medio que no sea al momento de su autentificación en el Sitio.

3.4.        SITIO

El usuario deberá ingresar al Sitio únicamente a través de la url: o https://jointapp.net.

  1. Joint podrá publicar en su Sitio links o vínculos a sitios de terceros, que no tienen relación con Joint y que no se rigen por el Contrato de Uso del Sitio, incluyendo las presentes Políticas de Privacidad. Por tanto, Joint recomienda al Usuario revisar las políticas de privacidad y/o seguridad de este tipo de sitios antes de entregar cualquier información personal requerida por los mismos.
  2. Joint no se hace responsable por la información entregada por los Usuarios en dichos sitios ni del uso que éstos hagan con tal información.

4.     CUENTA DE USUARIO EN JOINT

4.1.        CUENTA DE USUARIO Y PRIVACIDAD DE LA INFORMACIÓN

Cada Usuario Registrado en Joint tendrá su propia Cuenta de Usuario, a la que accede una vez que se autentifica en el Sitio, ingresando su Nombre de Usuario y Contraseña. El Usuario tendrá un Perfil de Usuario, donde podrá publicar información sobre sí mismo. En el Perfil de Usuario, cada Usuario decidirá qué información hacer visible para otros Usuarios y qué información mantener de forma privada. Joint se reserva el derecho de restringir ciertos campos que nunca podrán ser visibles para otros Usuarios.

5.     COMPARTIR INFORMACIÓN

Joint podrá compartir la información de los Usuarios en los siguientes casos:

  1. Los Usuarios Registrados podrán acceder a la información de otros Usuarios, sólo cuando estos hayan elegido que se haga pública su información para otros Usuarios.
  2. Con terceros, cuando sea estrictamente necesario, en los siguientes casos:
    1. Empresas de cobranza;
    2. Compañías de seguros;
    3. Proveedores de Joint.
  3. Joint entregará la información del Usuario de acuerdo con lo permitido y/o requerido por ley o por entidades judiciales y/o fiscalizadoras que requieran dicha.
  4. Joint no venderá ni arrendará la información suministrada por el Usuario a Joint a terceros con fines publicitarios y/o comerciales.

6.     PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN DEL USUARIO

6.1.        ASPECTOS TECNOLÓGICOS

Joint utiliza mecanismos físicos y electrónicos, además de procedimientos y prácticas, que buscan salvaguardar la información de los Usuarios. Dentro de estos mecanismos, Joint utiliza tecnología de encriptación de datos u otras tecnologías para proteger la información que el Usuario suministra en el Sitio y que es guardada en las bases de datos de Joint. Joint utiliza firewalls y otras tecnologías con fines de seguridad para proteger los servidores de ataques y/o hackeos de terceros. Joint realiza pruebas de seguridad con frecuencia de manera de asegurar un ambiente lo más seguro posible para sus Usuarios.

6.2.        ALMACENAMIENTO DE LA INFORMACIÓN

Joint guarda la información obtenida a través del Sitio y a través de otros mecanismos de recolección de datos de sus Usuarios en sus bases de datos, con el fin de proveer un adecuado servicio a los Usuarios Registrados, de asegurar la integridad de los datos y de prevenir los fraudes de terceros.

Sin perjuicio de lo señalado en los puntos anteriores, el Usuario comprende que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.

7.     OPCIONES RESPECTO A LAS COMUNICACIONES GENERADAS EN EL SITIO

Joint enviará notificaciones al Usuario a su email y/o a través de mensajería interna de la Plataforma, notificaciones que se encuentran relacionadas con el uso de los servicios ofrecidos en Joint. Joint se reserva el derecho a no enviar todas las comunicaciones y/o notificaciones al Usuario por email. Joint podrá comunicar cierta información únicamente a través de mensajería interna del Sitio, de acuerdo con su propio criterio.

8.     USO DE COOKIES Y “WEB BEACONS”

8.1.        DEFINICIÓN

Una cookie HTTP, que se denomina habitualmente “cookie”, es un fragmento de texto que se envía y recibe entre el navegador web y el servidor al que accede. Su finalidad original era ofrecer un mecanismo de administración de estado entre un navegador web y un servidor. Sin una cookie (o una solución similar), un servidor web no puede diferenciar entre los distintos usuarios ni determinar ninguna relación entre las visitas de páginas secuenciales efectuadas por el mismo usuario. Por este motivo, las cookies se usan para diferenciar un usuario de otro y para pasar información de una página a otra durante una sesión de sitio web de un único usuario. Un servidor web usa las cookies para recopilar datos acerca de un determinado navegador, junto con la información solicitada y enviada por el operador (el visitante) del navegador. Las cookies no identifican a las personas, sino que se definen a sí mismas mediante una combinación de equipo, cuenta de usuario y navegador.

8.2.        COOKIES JOINT

Cuando el usuario visita Joint, la dirección IP usada para acceder al Sitio, quedará almacenada junto con la fecha y hora del acceso. La información solamente es usada para analizar tendencias, administrar el sitio, seguir la navegación de los usuarios y recolectar información demográfica agregada para uso interno. Lo más importante es que ningún IP almacenado se encuentra ligado a información personal identificable.

8.3.        USO DE COOKIES EN JOINT

Joint usa cookies cuando el Usuario ingresa al Sitio, al momento de generar una sesión. La cookie permite mantener el seguimiento, la navegación y la seguridad por el tiempo de uso de esta sesión. En esta cookie se incluyen algunos identificadores de sesión para asegurar que sólo el Usuario es quien realice cambios en su cuenta. También se utilizan cookies para realizar seguimiento de la actividad de la Cuenta como un Usuario Único. Toda esta información es almacenada en forma encriptada por motivos de seguridad, no almacenando ninguna información personal del Usuario en la cookie.

Joint usa una cookie como ID de sesión para hacer más fácil la navegación por la Plataforma. La cookie de sesión expira cuando se cierra el navegador. Joint usa una cookie persistente que se mantiene en tu disco duro por más tiempo, de esta manera Joint puede reconocer cuando el Usuario regresa a navegar al Sitio. Todo usuario puede remover esta cookie persistente siguiendo las instrucciones provistas por su respectivo navegador de Internet en la sección “Ayuda”; sin embargo, dado que Joint usa las cookies para la funcionalidad de Autentificación, si el Usuario escoge la opción de “deshabilitar las cookies”, no será posible que el Usuario ingrese al sitio web de Joint.

8.4.        GOOGLE ANALYTICS COOKIE

Joint usa a Google como proveedor de servicios de analítica Web. Google usa las cookies para definir sesiones de usuario, así como para proporcionar una serie de funciones clave en los informes de Google Analytics. Google Analytics establece o actualiza las cookies solo para recopilar los datos necesarios para los informes. Además, Google Analytics usa únicamente cookies de origen. Esto significa que todas las cookies establecidas por Google Analytics para el dominio del Usuario envían datos únicamente a los servidores del dominio del Usuario. De este modo, las cookies de Google Analytics se convierten en propiedad personal del dominio del Usuario del Sitio web y los datos no los puede modificar ni recuperar ningún servicio en otro dominio. Para más información sobre las políticas de Google Analytics, visitar la página http://code.google.com/intl/es-ES/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.html.